Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Toimitustavat ja -ehdot

Tanssiinan tuotteita voit hankkia joko kivijalkapuodista tai reissupuodista suoraan, tai tilaamalla sähköisesti verkkokaupan kautta.

Tilauksen noutaminen puodista, reissupuodista ja Emo-Annen kotoa on maksutonta.
Postitse ja Matkahuollon kautta lähetettävien tilausten toimituskulut ovat:

4,90€/tilaus


Kaikki Tanssiinan lähetykset pyritään mahdollisuuksien mukaan saattamaan matkaan kierrätyskirjekuorissa, -pusseissa ja -laatikoissa. Pyrimme näin tekemään oman osamme luonnon hyväksi ja turhien roskien välttämiseksi. Lisäksi postin kautta kirjeiden ja pakettien lähettäminen tapahtuu aina Itella Green -postituksen mukaan, jolloin myös postissa matkaaminen tulee mahdollisimman ympäristöystävälliseksi. Kierrätäthän postitusmateriaalit myös eteenpäin!

Verkkokaupan sopimusehdot voit kuitata hyväksytyiksi verkkokaupan tilauslomakkeen hyväksymiskohdassa tilatessasi puodin tuotteita verkkokaupan kautta.

Kiitos, kun valitset Tanssiinan liikkuvien esiintyjien puodiksesi.
Palvelemme sinua mielellämme.


Yst,
Emo-Anne


Sopimusehtomme ovat seuraavat:

Verkkokauppa

TANSSIINA OY (Y-tunnus 2381165-8, osoite: Keskustie 21, 40100 JKL, puh: 044-2980814, sähköposti: anne-marika@moonstoneproductions.fi) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Ryhmätilauksissa ota aina yhteys puotiin ja tee tilauksesi joko sähköpostilla, puhelimitse tai piipahtamalla puodissa. Verkkokauppa ei automaattisesti laske ryhmätilausalennusta tilauksiin.

Maksaminen ja maksutavat

Käytössäsi on suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet ja voit maksaa myös Visa, MasterCard ja American Express -luottokorteilla, sekä Visa Electron ja Debit-korteilla. Puodin käyttämään Checkout -painikepalveluun kuuluu myös osamaksu- ja laskullamaksumahdollisuus.

Checkout -palvelun pankki- ja korttimaksupainikkeiden ynnä laskutuksen maksuehdot löydät seuraavan linkin takaa:
http://checkout.fi/maksuehdot.html

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Tarkistathan sähköpostin saapumisen myös roskaposti/trash/other -kansiosta, jos sitä ei inboxissa näy.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla sekä tämän sivun ylälaidassa.
Toimitamme tilaukset postitse kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Toimitustapavaihtoehdot ovat: lähetys postitse, nouto puodista/reissupuodista/Emo-Annen kotoa ja voimisteluvanteiden toimitus Matkahuollon kautta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-4 päivää riippuen puodin varastotilanteesta. Mikäli tuotetta ei saman tien löydy varastosta, otamme asiakkaaseen yhteyttä toimitusajankohdasta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen: anne-marika@moonstoneproductions.fi. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. *Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla*. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:
Tanssiina Oy
Keskustie 21
40100 Jyväskylä

Peruutusoikeus ei koske hygieniatuotteita, eli kuukuppeja, kestositeitä ja alusasuja (aluspuvut, topit, liivit ja alushousut).

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 16 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.